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CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS PRODUCTOS

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

GARANTIAS

Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía legal del proveedor del mismo. INDUSTRIAS DE LA MADERA INDEMA SL dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de INDUSTRIAS DE LA MADERA INDEMA SL, al servicio de posventa, por correo electrónico a indema@indemajuvenil.es o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 925145903 o mediante el correo electrónico indema@indemajuvenil.es

 

PRECIOS

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).

GASTOS DE ENTREGA Y TRANSPORTE

INDUSTRIAS DE LA MADERA SL sólo realiza envíos sin coste adicional en la península, siempre que esté en nuestro radio de acción, para entregar en las Islas Baleares y Canarias o fuera de España se cotizará telefónicamente bajo petición del cliente.

EJECUCIÓN DEL PEDIDO

INDUSTRIAS DE LA MADERA SL se compromete a entregar el pedido en un máximo de 70 días, a partir del día siguiente al pedido.

FORMA DE PAGO

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:- Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARDTodas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de INDUSTRIAS DE LA MADERA INDEMA SL.Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.Esta forma de pago es válida únicamente en la web.Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a INDUSTRIAS DE LA MADERA INDEMA SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por INDUSTRIAS DE LA MADERA INDEMA SL puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que INDUSTRIAS DE LA MADERA INDEMA SL actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, INDUSTRIAS DE LA MADERA INDEMA SL en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. INDUSTRIAS DE LA MADERA INDEMA SL podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por INDUSTRIAS DE LA MADERA INDEMA SL dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado.

Devoluciones

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a INDUSTRIAS DE LA MADERA INDEMA SL, a la dirección AVENIDA DE MADRIDEJOS S/N 45780, TEMBLEQUE (TOLEDO), sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.

Hojas de Reclamaciones

Existen hojas de reclamaciones en nuestra fábrica de Toledo (Calle Convento 47, Tembleque (Toledo)), a disposición del consumidor en cumplimiento del Decreto 72/97 de 24 Junio de la Castilla La Mancha.

Transferencia Bancaria:

 

Si usted elige el pago por transferencia bancaria, el pedido no será formalizado hasta que recibamos el ingreso en nuestra cuenta bancaria. Garabatos  acepta el pago por transferencia bancaria:

 

Industrias de la madera. SL

Sucursal Bancaria: SANTANDER
Cuenta: 0030 1085 1202 9750 0273
IBAN: ES57 0030 1085 1202 9750 0273

Financiación:

 

Para financiar tu compra en Garabatos  solo necesitas que la compra sea mayor de 1200€. Necesitamos que nos facilites la siguiente documentación:

 

DNI o tarjeta de residencia, si eres extranjero (ambas caras)

Si eres trabajador asalariado, última nómina

Si eres autónomo o asalariado por cuenta propia, IRPF anual

Si eres pensionista o jubilado, carta de revalorización de la pensión

Datos bancarios mediante la primera pagina de la cartilla o recibo en el que figure el código IBAN de la cuenta para domiciliar recibos. De la cual debe ser titular.

 

A continuación te facilitamos algunos ejemplos de financiación:

 

Factura de 1200€: 200€ de cuota inicial al hacer el pedido y una de estas opciones: 10 cuotas de 100€ / 10 cuotas de 100€ / 5 cuotas de 200€

Factura de 2000€: 400€ de cuota inicial al hacer el pedido y una de estas opciones: 16 cuotas de 100€ / 10 cuotas de 160€ / 8 cuotas de 200€

 

Es obligatorio el pago de un seguro de 25€. 

Red de tiendas

Hay un Garabatos cerca de ti
Debido a nuestro particular modelo de negocio, basado en integrar diseño, fabricación, distribución, venta, y montaje final de dormitorios infantiles y juveniles, hemos creado una red de tiendas propias que de forma estratégica se han situado, para dar cobertura y servicio en todo el territorio nacional. Desde Toledo donde está ubicada nuestra planta de fabricación se gestiona toda la venta que se genera en aquellas zonas donde no tenemos abierta una tienda GARABATOS.